Întrebări frecvente

Mop GoldenHomeMOP by FOtehniq

Cum funcționează sistemul de curățare a lavetei prin rotație?

Mecanismul acestui mop pentru curățenie este activat în momentul apăsării mânerului. În urma apăsării, capătul de mop se rotește, iar laveta este curățată de murdărie și umezită cu apă curată.

Setul conține două găleți?

Acest set este compus din două recipiente: unul pentru apă curată și al doilea în care se colectează apa murdară.

Cum utilizez clapeta de pe mâner?

Deoarece este un mop rotativ, spălarea lavetei se face prin rotație. Mânerul necesită o clapetă pentru a bloca sistemul de rotație atunci când este utilizat.

   - Clapeta închisă - atunci când este utilizat ca atare pentru curățarea casei.

   - Clapeta deschisă - atunci când laveta capătului de mop se curăță de murdărie prin rotație în mecanismul mopului.

Ce tipuri de suprafețe pot fi curățate cu acest mop?

GoldenHomeMOP este un mop multifuncțional, ideal pentru toate tipurile de suprafețe, inclusiv gresie, parchet, lemn, marmură și linoleum.

Lavete GoldenHomeMOP by FOtehniq

Câte lavete sunt incluse în set?

Acest set mop are 7 rezerve incluse:

   - 3 lavete pătrate din microfibră cu fire de nylon, textură puțin abrazivă, pentru curățare profundă.

   - 3 lavete pătrate din microfibră, textură fină.

   - 1 lavetă triunghiulară, textură fină, utilizată de obicei la curățarea geamurilor.

   Lavetele cu fire de nylon se deosebesc de cele fine prin textură; la o simplă trecere de mână se pot diferenția ușor.

Cum se curăță lavetele de mop?

Rezervele de mop pot fi spălate manual sau în mașina de spălat, folosind un ciclu delicat și detergent obișnuit fără balsam. Este recomandat să le lăsați să se usuce complet înainte de a le reutiliza.

Cât de des trebuie să înlocuiesc rezervele de mop?

   Rezervele lavabile incluse sunt durabile și pot fi reutilizate de multiple ori. Cu un set de 7 rezerve, aveți suficiente pentru a asigura curățenia pentru cel putin un an de zile fără înlocuiri frecvente. Acest ciclu de utilizare poate varia de la caz la caz, în funcție de frecvența utilizării produsului de către client. O lavetă poate fi înlocuită cu una nouă după 1-2 luni de utilizare.

Plata produselor și livrare

Cum plătesc?

Plata produselor se poate face online cu cardul sau ramburs. Este un mop pentru uz casnic, așadar ne dorim ca fiecare client să aibă un proces de cumpărare cât mai facil.

Cât timp durează livrarea comenzii?

Procesarea se face imediat ce comanda a fost preluată. Livrarea comenzii durează între 3-5 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. și de disponibilitatea produsului.

Retur

Care este politica de retur?

Dacă nu sunteți complet mulțumit de produsul achiziționat, îl puteți returna în termen de 14 zile de la primirea comenzii, în starea originală și cu ambalajul original.

Cine acoperă costurile de retur?

Costurile de retur sunt acoperite de către client, cu excepția cazului în care produsul este unul defect sau a fost livrat greșit. În aceste cazuri, vom acoperi noi costurile de retur și schimbul produsului.

Aveți și alte întrebări?

Trimiteți-ne un email, iar cineva din echipa noastră vă va contacta în cel mai scurt timp posibil. Nu uitați să includeți numărul comenzii (dacă aveți unul).

Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@goldenhomemop.com.